Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için çok önemlidir
1. Veri Sorumlusu
Bu gizlilik politikası, Fans Medya tarafından işletilen fansmedya.com web sitesi ve hizmetleri için geçerlidir. Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve kimlik numarası
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Platform tercihleri, içerik türleri ve performans verileri
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri ve çerez verileri
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri ve ödeme geçmişi
3. Veri İşleme Amaçları
- Hizmet Sunumu: İçerik üreticisi ajans hizmetlerinin sağlanması
- Sözleşme Yükümlülükleri: Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri Desteği: Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sunulması
- Pazarlama Faaliyetleri: Ürün ve hizmet tanıtımları (onayınız dahilinde)
- Güvenlik: Platform güvenliği ve dolandırıcılık önleme
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, endüstri standardı güvenlik önlemleri ile korunmaktadır:
- SSL şifreleme ile veri aktarımı
- Güvenli sunucularda veri saklama
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır:
- Aktif müşteri verileri: Hizmet süresi boyunca
- Finansal kayıtlar: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Pazarlama verileri: Onay geri çekilene kadar
6. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet sunumu için gerekli olan iş ortakları
- Açık rızanızın bulunması halinde
- Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk
7. Haklarınız
KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Kişisel verilerinize erişim hakkı
- Düzeltme ve güncelleme hakkı
- Silme hakkı ("unutulma hakkı")
- İşlemeye itiraz hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı
- Otomatik karar verme süreçlerine itiraz hakkı
8. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 850 241 1880
- Adres: Ebu Ziya Tevfik Sk. No: 16-4 Çankaya/Ankara
- KVKK Başvuru: [email protected]
10. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.
Son güncelleme: 25.06.2025
Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2024